Gutschrift
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Eine Gutschrift ist eine korrigierende Buchung, die den ursprünglichen Rechnungsbetrag ganz oder teilweise reduziert – oft, weil der Kunde Ware zurückgegeben, einen Mangel reklamiert oder zu viel gezahlt hat.
Eine Gutschrift im Warenwirtschaftssystem ist ein wichtiger Prozess zur Korrektur von Verkäufen oder Lieferungen. Sie beeinflusst sowohl:
- den Lagerbestand (z. B. durch Rückläufer),
- als auch die Buchhaltung (z. B. Umsatz, Forderungen),
- und sorgt für Transparenz im Kundenkonto.